Mese: giugno 2016

CRM, MarketingLascia un commento

Dynamic Personas: il modello di personalive

pueand

Nuovo appuntamento #quiorawow, organizzato presso Polihub, con il Prof. Andrea Boaretto e la sua nuova società Personalive  sui temi dell’Hyper Relevance. Il 13 giugno scorso si è tenuto l’incontro dal titolo “The other end of CRM: Dynamic Personas™ e nuovi scenari di Marketing e ICT” in cui sono state svelate alcune parti del modello di Dynamic Personas™ ( per maggiori info segnalo  questo articolo) Premessa: oggi è indispensabile capire se e come guardare il target in modo nuovo, non come software ma come strategia di gestione per un nuovo ecosistema di marketing. Non si guarda più ad un “target” ma a … Continua a leggere Dynamic Personas: il modello di personalive

Customer journey, Retail evolution2 commenti

Quali sono le innovazioni digitali che i retailer italiani stanno sperimentando per migliorare l’esperienza del cliente nel punto vendita ?

pueand

L’innovazione digitale dei retailer è la risposta alle nuove abitudini dei consumatori e alla crescente complessità dei processi di acquisto non più lineari. Partiamo da alcune ricerche sui comportamenti digitali. Emerge un utilizzo del Mobile che condiziona il processo di … Continua a leggere Quali sono le innovazioni digitali che i retailer italiani stanno sperimentando per migliorare l’esperienza del cliente nel punto vendita ?

Impresa, MarketingLascia un commento

Target? Sono le persone che scelgono ed acquistano. Poniamo le persone al centro

pueand

“Missione nobile e condivisa per il marketing, conciliare l’obiettivo di vendere prodotti ma allo stesso tempo con una visione contemporanea del mondo e dell’essere umano come qualcosa di più profondo del consumatore”. In questi ultimi anni in più occasioni e … Continua a leggere Target? Sono le persone che scelgono ed acquistano. Poniamo le persone al centro