Il cambiamento è diventato la nuova normalità e le difficoltà aumentano per chi ha responsabilità di leadership nelle organizzazioni aziendali. Simon Sinek spiega in questo video una nuova visione di leader e di organizzazione che ispira un nuovo modello: Tutti … Continua a leggere Parti dal “perché” la tua azienda esiste. Così puoi differenziarti
Da un breve video del Retail’s Big Show 2016 alcune riflessioni sulle “ansie” odierne spiegate in modo molto semplice. Oggi viviamo constantemente in mercati con elevata pressione competitiva, il senso di ansia e inquietudine è elevato – “uneasy street” … Continua a leggere Carichi di informazioni e ansiosi di sapere cosa accadrà: “the uneasy street trend”
Occasione per rispondere a questa domanda è stato l’incontro con Andrea Boaretto, ex docente del Politecnico che per anni ha studiato le tematiche della multicanalità, per presentare la sua nuova società PERSONALIVE, un “atelier di ricerca di marketing e advisory … Continua a leggere Quale sarà il ruolo del punto vendita in uno scenario di everywhere Commerce ?
Tecnologie e strumenti per attivare un’esperienza fluida in negozio Continua a leggere Come combinare l’esperienza commerce digitale e in negozio ? Come sono cambiati i bisogni dei consumatori?
Cosa vuol dire oggi seguire la persona-consumatore nel suo percorso decisionale di acquisto ? Tanti micro momenti della giornata, dove è l’individuo che sceglie come interagire con le Marche. La mia riflessione partì dalla lettura di questo articolo l’anno scorso … Continua a leggere Micro-Moments: nuove sfide per gli advertisers
Lo scenario delle Loyalty dei prossimi anni passerà dall’utilizzo sempre più diffuso del mobile, come afferma la Professoressa Cristina Ziliani, all’ultima edizione dell’Osservatorio sulla Fedeltà tenutosi a Parma nell’Ottobre del 2015. In sintesi alcune evidenze: il “programma di Loyalty” da … Continua a leggere Loyalty in Italia: quali possibili comportamenti virtuosi passando dall’omnicanalità e dal mobile.
andrea puerari, Marketing retail e impresa 